Das tun Sie bei Smartphone-Verlust (c) iStockphoto.com/alexsl

Orten Sie Ihr Smartphone per App und Online-Dienst

Vorbereitung Bevor es losgeht – also jetzt, wo Sie Ihr Handy noch nicht verloren haben – installieren Sie eine Ortungs-App oder aktivieren Sie den bereits eingebauten Service. Ausführliche Infos dazu und auch zu den folgenden Schritten gibt’s in diesem Beitrag .

Passwörter ändern Ändern Sie als Erstes die Passwörter, die Sie auf dem Gerät genutzt haben - allen voran das E-Mail-Passwort.

Ortungsdienst nutzen Lokalisieren Sie Ihr Gerät mit dem Online-Dienst Ihrer Ortungs-App. Das geht etwa mit Avira Free Android Security. Avira Free Android Security

Nachricht senden Wenn möglich, senden Sie über die Ortungs-App eine Nachricht an das Gerät. So kann Sie ein ehrlicher Finder kontaktieren.

Daten löschen Wenn die Hoffnung schwindet, das Gerät wiederzufinden, dann geben Sie den Befehl zum Löschen.

SIM-Karte sperren Melden Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter und lassen Sie Ihre SIM-Karte sperren.

Polizei und Fundbüro Einen Diebstahl melden Sie mit Gerätenummer der Polizei. Bei Geräteverlust besuchen Sie das Fundbüro.

Konto checken Prüfen Sie in den nächsten Wochen Ihre Kreditkartenabrechnungen und Bankbewegungen.

Plan B Haben Sie vor dem Verlust Ihres Smartphones keine Ortungs-App installiert, haben Sie trotzdem noch eine Chance. Dank des webbasierten App-Stores von Google können Sie aus der Ferne das Verfolgungsprogramm Plan B auf Ihrem Smartphone installieren. Voraussetzung ist, dass Sie schon mal den Google Play Store auf Ihrem Handy genutzt haben. Im Browser geben Sie den Installationsbefehl für die App Plan B. Es muss allerdings schon einiges klappen, damit die App auch wirklich auf dem verlorenen Handy landet. Das Gerät muss über genügend Akkuladung verfügt und einen turnusmäßigen Sync-Vorgang startet. Das ist in der Regel aber nur bei einer WLAN-Verbindung der Fall. Zu große Erwartungen sollten Sie also nicht an die App „Plan B“ haben. Plan B