Eine ehemalige "Kundin" des Jobcenters berichtete, sie sei schlecht beraten worden. Die Kundin war ausgelernte Köchin und suchte in diesem Bereich einen Job, sollte jedoch als Nageldesignerin arbeiten.
Wallraff und sein Team wollten aufzeigen, wie nutzlos viele Maßnahmen des Jobcenters sind und präsentierten diese Grafik, die die Vermittlungsquote nach Kursen belegen sollte.