FAQ & Kontakt
Wonach suchen Sie?
Ich kann die Registrierung nicht abschließen, was kann ich tun?
Wenn Sie im Zuge der Registrierung eine Fehlermeldung erhalten haben, kann das verschiedene Gründe haben:
Ihre E-Mail-Adresse ist bereits registriert
Nutzen Sie den Login, um sich anzumelden.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann an Ihre registrierte E-Mail-Adresse eine Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts.
Ihre Kundennummer ist bereits registriert
Bei Vertragsabschluss haben wir Sie bereits mit der damals vorliegenden E-Mail-Adresse vorregistriert. Prüfen Sie bitte alle Ihre E-Mail-Postfächer auf eine Nachricht dazu von uns.
Wenn Sie Ihren Vertrag über unseren Partner CHECK24 abgeschlossen haben, kann diese E-Mail in Ihrem Postfach bei CHECK24 sein.
Wird Ihnen nach dem Login ein falscher Vertrag angezeigt, finden Sie dazu hier weitere Informationen.
Kein Problem!