© RTL Tim Mälzer hat den Fokus zu sehr auf das Wohl der Senioren gelegt und dabei die Pfleger vergessen.
© RTL Senioren und Azubis sind inzwischen eine Gemeinschaft geworden. Dadurch herrscht jedoch oft Chaos.
© RTL Das Pflegepersonal leidet unter der Doppelbelastung, sich um die Senioren und die Azubis kümmern zu müssen.
© RTL Sarah hat keine Berührungsängste und akzeptiert kein Nein. Die beste Voraussetzung, um im Heim etwas zu bewegen.
© RTL Im Gespräch mit Frau Meyer weiß Tim Mälzer nicht, wie er richtig reagieren soll. Denn sie lebt gerade in ihrer eigenen Welt, zu der ihm der Zugang fehlt.